Conditions générales de vente

Voici une version complète et adaptée des Conditions générales de vente (CGV) pour ton site, incluant tes articles de couture et le Snail Mail Club :





Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre le vendeur et le client lors de l’achat d’articles de couture ou de l’abonnement au Snail Mail Club sur ce site.

2. Produits

  • Les produits proposés sont des créations artisanales en couture et des abonnements au Snail Mail Club.
  • Chaque article est unique ou fait-main, et les photos du site sont représentatives mais peuvent présenter de légères variations.
  • Le contenu du Snail Mail Club est préparé chaque mois et varie tous les mois selon l’inspiration du moment.

3. Commandes

  • Les commandes sont passées en ligne via le site.
  • Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation.
  • Il est de la responsabilité du client de fournir des informations exactes pour la livraison.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont ajoutés au moment du paiement selon le poids et la destination.
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes déjà confirmées conservent le prix affiché lors de l’achat.

5. Paiement

  • Le paiement s’effectue via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  • Pour le Snail Mail Club, l’abonnement est prélevé automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation.

6. Livraison

  • Les articles de couture sont expédiés dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, le Snail Mail Club est envoyé la première semaine du mois, puis selon les délais du transporteur.
  • Les délais indicatifs :
    • France : 2 à 5 jours ouvrables
    • Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables
    • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
  • Les commandes sont envoyées avec numéro de suivi.

7. Retours et remboursement

  • En raison de la nature fait-main et personnalisée, les retours et échanges ne sont pas acceptés.
  • Aucun remboursement ne sera effectué pour les mois déjà envoyés du Snail Mail Club.

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site (textes, photos, illustrations, créations) sont la propriété exclusive du vendeur.
  • Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.

9. Responsabilité

  • Le vendeur n’est pas responsable des retards ou pertes dues aux transporteurs.
  • Les produits doivent être utilisés conformément à leur description.

10. Abonnement Snail Mail Club

  • L’abonnement est mensuel et renouvelé automatiquement.
  • Le client peut résilier à tout moment en contactant le service client, sans remboursement pour les envois déjà effectués.

11. Loi applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont régies par la loi française.
  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.